許多人在思考創業這個議題時
經常會出現一個狀況
就是不知道自己到底該創些什麼業
還有就是我該如何設定我的目標客群
其實世界上每一個問題基本上都應該要有兩種以上的解答(廢話！)
而剛剛上述的兩個問題
其實如果透過不同的思考流程
就會有不一樣的答案
而今天我們要來使用的
則是企管教科書上常會出現的市場定位(S.T.P)流程
透過這個流程的思考模式
進而推導出我們想要的創業內容以及目標客群
第零步—地點！地點！地點！
首先
我們在創業之前
至少要先決定我們要創業的國家或地區吧？
不然根本無法去決定我們到底要研究的市場資料是什麼
所以在決定地點之前要做的事情就是市場考察
市場考察有別於市場調查
前者是並無特別設定市場區位
單純就一個大型市場(例如一個國家或一個省)去做整體的市場發展性判定
而後者是針對單一地區或單一產業去做整體市場資料搜集分析
主要用在已決定發展地區、產業或是產業再造
除非你是大型連鎖集團
打算做跨地區或跨國連鎖經營
才會用單一產業的角度來解釋一個市場的發展性
如果你是
拜託一定讓舒適圈知道！！！
蓬蓽生輝啊這是！！！
……好
我們回歸正題
基於上述的狀況
我們透過市場考察
針對一個國家或是一個地區的各項因素進行實地體驗
判斷整體發展性後
做出發展地區判定
進而決定創業地點
而目標地點亦同步決定目標市場資料
舉例：
今天經過市場考察後
舒適圈決定在台中市西屯區創業
同步也決定了西屯區的市場資料
包含人口數量、性別、工作屬性等等
第一步—市場區隔(Segmentation)
然而
目標市場資料雖然在決定地點的同時也被決定了
但是對於創業者
還是一概屬於未知啊～
除了人口數量跟性別比例等等可以在政府機關網站查到
但是別忘了
一個有發展性的區域
外來人口的數量絕對不會少
而這些也是不可忽視的消費力
所以接下來我們要做的當然是市場調查囉！
現在是網路時代
有許多方式可以透過網路的數據搜集就能獲得
但為了避免太多專業名詞出現
我們來舉最簡單而且現在仍然很常看到的方式
沒錯
就是發問卷！
透過一份有效設計的問卷
經由大量抽樣
上面會有著各項我們在分析市場所需的資料數據
這些資料都會在問卷回收
經過整理變成有用的資訊
接著我們再依據這些資訊
將一個大型市場區隔成一個個不同的小型市場
接著前例：
我們透過請工讀生在西屯區各大鬧區發放問卷
回收問卷後
我們使用了年齡、性別這二個條件
將整個西屯區區隔成
青少年男性、青少年女性、中年男性、中年女性、老年男性、老年女性6個市場
第二步—決定目標市場(Targeting)
將市場區隔出來後
接著便是依據各個小市場的特性去做研究
有的人可能會針對市場特性下手
有的人可能會針對市場消費力下手
有的人可能會針對市場人數下手
當然
這中間沒有絕對
而且也不侷限只能選擇單一市場
透過研究分析後
便會決定目標市場
這些目標市場也就是我們俗稱的目標客群或受眾
舉例：
針對消費力做了研究後
舒適圈決定選擇消費力一向最大的女性市場
但由於老年女性市場已偏向退休養老為主
年齡漸長慾望會漸減
消費力也隨之下降
所以鎖定的市場便是青少年女性及中年女性市場
而且只要產業商品選對
很有可能透過情感關係同步拉到青少年男性及中年男性市場
一舉數得啊啊啊～～～
第三步—定位(Positioning)
目標客群出來之後
便是針對目標客群做更詳細的資料分析
甚至可以針對目標客群再做一次更詳細的市場調查
務求客戶資料絕對是最真實而且詳細
再從調查結果去研判目標客群的需求或是痛點
以滿足目標客群需求或是解決痛點作為產業商品定位出發點
接著在做好一切事前分析後
便能夠著手進行開設囉～
例：
西屯區青少年女性及中年女性最常出現的地區是在逢甲夜市周圍
頻率跟人數最高都是在這邊
基於滿足目標客群需求及預期中帶動男性市場的目標
最後決定開一間裝潢文青、附有坐位、以黑糖珍奶作為噱頭的飲料店
上面文章為了讓大家能夠迅速了解
所以做出來的舉例都是非常簡略的內容
務求概念清晰、傳達方便
真正創業需要分析的內容絕對比這些還要多很多
所以大家千萬不要衝動啊XD
最後我們來複習一下找到你的創業市場的流程
0.決定地點
1.市場區隔
2.決定目標市場
3.定位
定位完後
就是開始執行
並依據我們自己設定的初期目標
制定一連串的商業模式、行銷策略佈局等等
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